Oggi quasi nessuna impresa può permettersi di lavorare senza strumenti digitali: CRM, gestionali in cloud, piattaforme per la fatturazione elettronica, e-commerce, sistemi di email marketing, hosting. Tutti servizi indispensabili, spesso forniti da terze parti esterne. Ma c'è un dettaglio che in molti trascurano: i contratti con questi fornitori. Sì, proprio...
Privacy e trasparenza: come comunicare con i clienti in modo chiaro e conforme al GDPR
La tutela della privacy e la trasparenza nella gestione dei dati personali sono diventati aspetti fondamentali per tutte le imprese, specialmente in un'epoca in cui la fiducia dei consumatori è strettamente legata alla protezione delle loro informazioni personali. Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) impone regole stringenti sulla...
Il ruolo del DPO: quando serve e come sceglierlo
Introduzione Con l’avvento del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), la figura del Data Protection Officer (DPO) è diventata una delle più discusse e, a volte, fraintese. Ma chi è davvero il DPO? È obbligatorio per tutte le imprese? E soprattutto, quali competenze dovrebbe avere per svolgere al meglio...